当店からのメールが届かないお客様へ

当店からのメールが届かないお客様へ

当店では、ご注文完了時に自動にてメールを送信しています。
このメールが届かない場合は、 メールアドレスに間違いがないかご確認下さい
もし間違っていた場合はお手数ですが再度送信してください。

また、自動メールは届いているのに、その後のお知らせメールや、お問合せへの返信等が届かないケースもあります。
特に
フリーメール(yahoo・goo・nifty・ybb・hotmail・msn・ocn・aol・dion・infoseek・jcom等)をご利用のお客様のケースが大半です。

そのような場合は、お手数ですが、以下の点をご確認ください。

迷惑メール防止機能強化のため、「迷惑フォルダ」「削除フォルダ」「スパムフォルダ」に自動的に振り分けられてしまうことがあります。「迷惑フォルダ」「削除フォルダ」「スパムフォルダ」内を、ご確認ください。
お客様がご利用のメールサーバーの容量が一杯になっている場合、メールの受信ができません。ご利用のメールサーバー運営者にお問い合わせください。
携帯電話等に転送や お知らせ(転送)する機能がある場合は、携帯電話等の設定でインターネットメールもしくはドメインの指定などで メールを受信するように設定して下さい。
携帯電話等の機種によっては文字数の多いメールは受け取らない場合もあります。 この場合もエラーとなりますのでご注意下さい。

迷惑メール防止機能によりメールをお届けできなかった場合、不達を知らせるメール等は当店側に来ないので、お客様からお問合せを受けない限り、お届けできなかったことを知ることができません。

現状ではプロバイダ等のシステムの問題のため、当店では解決はできないということを何卒、ご理解くださいますようお願い申し上げます。

つきましては、ご注文やお問い合わせ、メルマガの登録はフリーメール以外のメールのご利用をおすすめいたします

やむを得ずフリーメールをご利用のお客様には、恐縮ですが上記をご了承の上、メール未着の際には当店までお問い合わせくださいますようお願いいたします。



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八木澤商店